はじめてのセールス体験

セールス マーケティング
マーケティング
keiko
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セールス、実は苦手だったんです!

セールスって、苦手ですか?

今の私は、セールス全然平気、
っていうか、もうそんな「恥ずかしい」
とか「抵抗がある」とかいう感覚
忘れてしまうぐらい。

息をするように、
すきあらば(笑)セールスしてます。

でも、そんな私も、そういえば、
昔は、セールスなんて、それこそ
清水の舞台から飛び降りるような
気持ちでしたね〜。

ふと思い出したのが、
はじめて、セールスをした時って、
いつだったかあ?

ああ、あれは、レイキスクールに
通ってた時だった。2014年ぐらい?

よく、ワークショップとか
セミナーに参加してたのですが、
その時に、美徳のカードという
カードをスクール生はよく使っていたのです。

でね、私は手芸好きの母親が作った
ハンドメイドのカードケースを
使っていて、セミナー仲間にも
「それいいね!」とか、
ほめてもらったりしてたんです。

母は色んなデザインのバッグなどを作っては、
自分の友達にも配りまくっていたので、
そのカードケースも在庫がたくさんありました。

そこで、私は、セミナー仲間に、
そのカードケースを買ってもらおうと
考えたのが、最初の「ビジネス」でした。

 

はじめてのセールス体験

その時はじめて、「何かを売る」という
「販売者」側にまわったのですが、
も〜〜〜〜これが、
めちゃめちゃ緊張しました!!!

友達だしね、
なんか変に思われたらどうしよう、
こんなん売っても、誰も買ってくれないんじゃ?

もう、「これを売りたいです」という
意思表示をすることが、できなくて
できなくて、、、。

とうとう、見るに見かねた友人が
「ほら、みんな帰るよ。言ってみたら?」
と背中を押してくれたので、
や〜っと、言い出すことができました。

もう、その時の、喉のカラカラ感、
頭にカーっと血が上る感じ、
今でも思い出します。

 

飛び込み営業、続けますか?

なんで、その時の私にとって、
セールスがそんなに難しかったか?

今ならはっきり言えます。

マーケティングで、信頼関係を築く、
という過程が抜け落ちていたから。

もちろん、セミナー仲間で、友達なので
みんな、私に好意的ではあります。

でも、なぜ私がそれを売るのか、
どんな商品なのか、どんな風に役に立つのか、
他の商品とどう違うのか、とか
そういったことを、丁寧に説明する時間を
すっとばしていたからです。

そりゃー難しいわ!
飛び込み営業みたいなもんやん。

もし、マーケティングができていたら、
興味をもってくれた人は、
買うタイミングを待っているでしょうし、
最初から「いらない」と思っている人は
セールスに耳を傾ける必要もありません。

その時点で、「買いたい、買ってもいいな」
というお客様だけが、ふるいにかけられた
状態になるんです。

そういうお客様だけにセールスするのと、
「いらん」と思っている人にもセールス
するのと、どっちが楽か!?一目瞭然ですよね!?

 

だからマーケティングが大事

 

メルマガやブログを書くというのは、
この「マーケティング」にあたります。

「見込み客と、信頼関係を築き、
買ってもらえる状態にする」

これをしなかったら、
いつまでも、飛び込み営業です。

セールスのブロックを外すのは、
マーケティングをしっかりやること。

そして、なおマーケティングを
楽にし、加速させるのが、
Webということになります。

自分の代わりに、
サービス内容やプロフィールを
説明してくれるホームページもそうです。

ビジュアルイメージで、
自分の世界観を伝えられるって、
ほんと、楽ですよね!?

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